Политика приватности и обработки персональных данных
ROMAN Photographer OÜ берет на себя обязательства по защите приватности клиентов и пользователей сайта. Настоящая Политика приватности регулирует порядок сбора, использования, публикации, передачи и хранения персональных данных клиентов. Наша деятельность соответствует положениям Общего регламента по защите данных ЕС (GDPR), Закона о защите персональных данных Эстонской Республики (Isikuandmete kaitse seadus) и иным применяемым нормативным актам.
1. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1.1. Персональными данными являются любые данные, которые прямо или косвенно позволяют идентифицировать Вас как физическое лицо. ROMAN Photographer OÜ собирает эти данные для исполнения условий договора, предоставления услуг, связи с клиентом, а также для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
1.2. Собираемая личная информация может включать: имя и фамилию, наименование компании, регистрационный номер, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также реквизиты для оплаты.
1.3. Сбор персональных данных осуществляется при оформлении заказа, направлении запроса через форму обратной связи, заключении договора, отправке электронных писем или использовании нашего сайта с помощью файлов cookie.
2. СБОР ОБЕЗЛИЧЕННЫХ (ПРОЧИХ) ДАННЫХ
2.1. Мы также собираем обезличенные данные — информацию, которая не позволяет напрямую идентифицировать конкретное лицо (языковые предпочтения, тип устройства, региональное местоположение).
2.2. Мы собираем и анализируем обобщенные данные о поведении посетителей на сайте. Эти данные используются для улучшения качества обслуживания, оптимизации структуры сайта и анализа того, какие услуги и разделы вызывают наибольший интерес.
3. ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные используются для оказания фотографических услуг, обработки заказов, выставления счетов, доставки товаров/материалов и выполнения всех обязательств перед клиентом.
3.2. Информирование о новых услугах, акциях и специальных предложениях (маркетинговые рассылки) осуществляется только при наличии отдельного согласия клиента. Клиент имеет право в любой момент отозвать согласие и отписаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой в письме или направив запрос на электронную почту.
3.3. Принятием настоящей Политики клиент дает ROMAN Photographer OÜ право на обработку своих данных в объемах и целях, необходимых для выполнения заказа.
3.4. Согласие на обработку данных может быть отозвано в любой момент путем направления письменного заявления по адресу roman.djuzev@gmail.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до его отзыва, а также на обработку, выполняемую на основании требований закона.
3.5. Для обеспечения оказания услуг ROMAN Photographer OÜ имеет право привлекать третьих лиц (бизнес-партнеров, курьерские службы, поставщиков IT- и облачных сервисов, бухгалтерию), с которыми заключены соглашения о конфиденциальности.
3.6. Сроки хранения данных:
Персональные данные клиентов хранятся до 5 лет с момента последнего заказа или взаимодействия.
Первичные бухгалтерские документы (счета, платежные поручения, акцепты) хранятся в течение 7 лет в соответствии с требованиями Закона о бухгалтерском учете Эстонской Республики.
4. ФАЙЛЫ COOKIE И ВЕБ-ТЕХНОЛОГИИ
4.1. На сайте romandjuzev.com используются файлы cookie (небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером) и аналогичные технологии (IP-адрес, данные об устройстве и браузере) для обеспечения технического функционирования сайта и сбора статистики.
4.2. Мы используем сессионные (удаляемые после закрытия браузера), постоянные (сохраняемые на определенный срок) и аналитические/сторонние файлы cookie.
4.3. Посетитель сайта может управлять файлами cookie, блокировать или удалять их через настройки своего веб-браузера. Обратите внимание, что отключение необходимых файлов cookie может ограничить функциональность сайта.
5. ПРАВА КЛИЕНТА И ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
5.1. Посетители и клиенты имеют право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление («право быть забытым»), ограничение обработки, передачу данных, а также право возражать против обработки.
5.2. Контроллером (ответственным обработчиком) персональных данных является ROMAN Photographer OÜ (регистрационный код: 10189323, адрес: Pangapealse 17, 76905 Muraste küla, Harku vald, Estonia). По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по электронной почте: roman.djuzev@gmail.com
5.3. ROMAN Photographer OÜ оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику приватности. Актуальная версия всегда публикуется на сайте romandjuzev.com.
5.4. Если клиент считает, что его права при обработке персональных данных были нарушены, он имеет право обратиться к Ответственному обработчику, а также подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee).